Envio e Devoluções
Estamos aqui para garantir que sua experiência com a NYRA seja tão fácil quanto as próprias peças.
Envio
- Os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis.
- Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento.
- Os prazos de entrega podem variar dependendo da sua localização e do método de envio selecionado.
Devoluções
Se você não estiver completamente satisfeita com seu pedido, poderá solicitar uma devolução em até 14 dias após o recebimento do pedido.
Para ser elegível para uma devolução, os itens devem estar:
- Não usados e não lavados
- Em sua condição original
- Com todas as etiquetas originais anexadas
Por motivos de higiene, não podemos aceitar devoluções de itens usados, lavados, danificados ou alterados.
Trocas
Precisa de um tamanho diferente? Aceitamos trocas em até 14 dias após a entrega, desde que o item não esteja usado, não lavado, não danificado e tenha todas as etiquetas originais anexadas.
Nosso objetivo é ajudar você a encontrar o ajuste perfeito.
Precisa de Ajuda?
Se você tiver alguma dúvida, estamos sempre felizes em ajudar.
E-mail: nyramovement@outlook.com